唉,今天真是有点迷糊,还钱的时候竟然把1号的房贷钱打到了2号的房贷上。发现的时候真是欲哭无泪,这可怎么办啊?
找客服
赶紧打电话给贷款银行的客服,说明情况。客服小姐姐很温柔,告诉我这种情况可以申请调账,需要提供1号房贷的还款凭证和2号房贷的扣款凭证。
上传凭证
还好我还留着1号房贷的还款短信,立刻下载下来。然后又下载了2号房贷被扣款的短信,两张截图都上传到客服提供的邮箱里。
等待处理
客服小姐姐说,收到凭证后会尽快帮我处理。我心里七上八下的,生怕耽误了房贷还款,产生违约金。还好,等了大概一天,就收到了银行的短信通知,调账已经完成。
反思
这次真是长了教训,以后还款的时候一定要仔细核对,千万不要再犯这样的错误了。不过,银行客服的效率还是挺高的,让我悬着的心总算放下了。
小贴士
如果不小心打错房贷,可以及时联系贷款银行的客服申请调账。
准备调账凭证时,需要提供1号房贷的还款凭证和2号房贷的扣款凭证。
常见问题解答
问题 | 解答 |
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打错房贷怎么办? | 可以联系贷款银行的客服申请调账。 |
需要提供哪些调账凭证? | 1号房贷的还款凭证和2号房贷的扣款凭证。 |
调账需要多长时间? | 一般需要1-3个工作日。 |