最近，多家现金借款APP出现故障，无法正常使用。很多借款人因此焦急万分，担心影响个人征信和还款记录。
据悉，故障原因主要是由于运营商维护和升级，导致服务器暂时无法响应。不过，运营商承诺将在最短时间内恢复服务。
借款人应该怎么办？
对于受影响的借款人，运营商建议采取以下措施：
耐心等待恢复：运营商正在紧急修复，预计很快会恢复服务，建议借款人耐心等待。
多渠道联系客服：如果急需还款或查询信息，可通过微信、电话等方式联系客服。
保留证据：如有证据证明故障导致逾期，可向运营商申请豁免逾期记录。
故障对信用和还款有什么影响？
一般情况下，由于运营商故障造成的逾期不会影响个人征信。但若借款人未能及时通过其他渠道联系客服或申请豁免，可能会导致逾期记录上传征信。
建议借款人密切关注故障恢复情况，及时还款，避免影响个人信用。
运营商的责任是什么？
运营商有义务确保服务的稳定性和安全性。在出现故障时，运营商应及时告知用户并采取措施解决问题，最大限度减少对用户的损失。
对于因运营商故障造成的损失，用户可向运营商索赔。但需要注意的是，运营商一般会对赔偿金额有限制，具体赔偿方案应以运营商的规定为准。
如何避免类似故障？
为了避免类似故障带来的困扰，借款人可以采取以下措施：
选择正规平台：选择持有合法经营资质的现金借款平台。
分散借款渠道：不要集中在一家平台借款，分散借款渠道可降低风险。
及时还款：保持良好的还款记录，避免逾期。
现金借款APP的故障虽然会给借款人带来不便，但保持冷静并及时采取措施，可以最大程度减少损失。相信在运营商的努力下，故障将很快解决，借款人的权益将得到保障。
